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COVID-19  :

 LISTE DES RESSOURCES ET INFORMATIONS

PERTINENTES POUR LES RÉSIDENTS ET

RÉSIDENTES DE CÔTE-DES-NEIGES

(Soutien aux aînés, accès aux soins de santé, aide alimentaire, soutien financier, soutien retour au Canada, soutien famille, déclarations de revenus, organismes du quartier etc.)

Composez le 211 par téléphone et/ou accédez à https://www.211qc.ca/a-propos pour accéder au service d’aide par téléphone et sur le web, gratuit et multilingue, qui oriente vers les organismes et services communautaires du Grand Montréal

Service de livraison de médicaments gratuit : contactez une pharmacie du quartier. De nombreuses pharmacies offrent le service de livraison gratuite pour les médicaments. Les horaires sont variés.

Soutien et renfort pour personnes en isolement : La Croix-Rouge : 1-800-863-6582

SOUTIEN AUX AÎNÉS :
  • Info-abus aînés : 514 489-2287
    Service Info-Aidant : est un service téléphonique d’écoute, d’information et de références professionnel, confidentiel et gratuit. Il s’adresse notamment aux proches aidants d’aînés et à leur entourage.  Appelez au 1-855-852-7784 
    SOUTIEN AUX JEUNES

SOS VIOLENCE CONJUGALE : 
Appelez au 514-873-9010 : 24h sur 24 – 7 jours sur 7 avec un service bilingue pour venir en aide aux femmes en situation de violence conjugale.

Appelez au 911 24h24 – 7 jours sur 7

SOUTIEN JURIDIQUE 
Clinique juridique téléphonique sur la COVID-19: Le Gouvernement du Québec a mis en place une ligne téléphonique d’assistance juridique gratuite en lien avec les impacts de la pandémie actuelle concernant vos droits et obligations : 1-866-699-9729 (sans frais) 

         SOUTIEN RETOUR AU CANADA 

  • Aide d’urgence pour les Canadien.nes à l’étranger:Le Gouvernement du Canada fournira une aide financière aux Canadien.nes à l’étranger.                           Appelez le 1 613 996-8885 ou écrivez à sos@international.gc.ca     
  • Pierre Arcand – Député de Mont-Royal – Outremont – Chef de l’opposition par intérim du Parti Libéral du Québec                                                                              Soutien aux personnes rencontrant des difficultés liées au voyage : 514-341-1151   Pierre.Arcand.MROU@assnat.qc.ca
  • Rachel Bendayan – Députée d’Outremont – Parti libéral du Canada                                                                                                                                                                   Soutien aux personnes rencontrant des difficultés liées au voyage : 514-736-2727 Rachel.Bendayan@parl.gc.ca
  • Anthony Housefather – Député de Mont-Royal – Parti Libéral du Canada                                                                                                                                                Soutien aux personnes rencontrant des difficultés liées au voyage : 514-283-1071 anthony.housefather@parl.gc.ca 

REVENUS ET FINANCE * voir l’image en bas de page

QUÉBEC

Revenu Québec

CANADA (FÉDÉRAL)

RESSOURCES POUR LES FAMILLES 

  • Ligne Parents : Service d’écoute gratuite par téléphone et en ligne pour les parents qui ont besoin de parler à des intervenant.e.s professionnel.le.s  Appelez au 1 800 361 5085   

  • https://www.ligneparents.com/LigneParents/Nous-joindre

  • La plateforme web gouvernemental L’ÉCOLE OUVERTE est maintenant en ligne. Le portail permet aux élèves et à leurs parents de réaliser des activités pendant la suspension des cours. Lien : www.ecoleouverte.ca/fr 

  • LECTURE

Prêt gratuit de 37 129 livres numériques en se connectant avec son numéro de carte de bibliothèque et son mot de passe: http://bibliomontreal.com/numerique

 

ORGANISMES COMMUNAUTAIRES DU QUARTIER OFFRANT DES SERVICES 

 pendant la crise COVID-19

Baobab Familial

 Services offerts: 

  •  Nous offrons les services suivants:

    1. Soutien aux familles de Côte-des-Neiges (accueil, écoute, référence, accompagnement, intervention psychosociale), par téléphone, courriel et réseaux sociaux;
    2. Capsules et publications informatives, éducatives et ludiques pour soutenir les parents et les enfants (diffusion via réseaux sociaux, web et infolettre);
    3. Groupes de discussion en ligne pour soutenir les familles;
    4. Formations à distance en développement.

    Téléphone: 514-734-4097 (vous pouvez laisser un message et les intervenant.e.s rappellent dès que possible)

    Courriel: information@baobabfamilial.org

    Site Web: baobabfamilial.org

    Page Facebook: www.facebook.com/baobabfamilial/

    Chaîne YouTube: www.youtube.com/channel/UCqyKr37bA_qbfGq4pJhw7gg

                ASSOCIATION TAMOULE D’AÎNÉS DU QUÉBEC

Services offerts : Service de références et d’information pour les personnes aînées de la communauté Tamoules.

Coordonnées : 514 739 9366 – Courriel : muthuku@yahoo.com

            TAMIL ELDERS ASSOCIATION OF QUEBEC

Services offered: Referral and information service for seniors in the Tamil community.

Contact details: 514 739 9366 – Email: muthuku@yahoo.com

L’Association des parents de Côte-des-Neiges

est fermée physiquement, mais le COVID-19 ne nous empêchera de continuer à servir nos membres conformément à notre mission. C’est ainsi que nous avons:
un suivi continu et un soutien téléphonique de nos membres ; 
Un atelier musical live chaque matin à 10h30 animé par une musicienne : 
Une capsule vidéo activités physique pour enfants chaque mardi : 
Une capsule vidéo activité manuelle/bricolage chaque jeudi ; 
Une capsule vidéo activité papa/enfant(en collaboration avec la HGM) ; 
Envoie de liens de nos partenaires à nos membres : 
Post sur notre page des activités de nos partenaires pour continuer à informer et à référer nos membres aux ressources du quartier(banque alimentaire-violence conjugale, problème de logement) :
Échanges entre membres APCDN sur groupe privé. Cet échange permet de sortir les parents de leur isolement et d’échanger les pratiques en temps de confinement. :
En collaboration avec la CDC-CDN, nous avons un ZOOMBA tous les mardis à 11h00 pour les intervenants du quartier.
FB: https://www.facebook.com/associationparentscotedesneiges/

Nourri-Source Montréal – Soutien en allaitement

Services offerts : Nos marraines d’allaitement sont toujours disponibles par téléphone et courriel afin de soutenir les femmes enceintes et les nouvelles familles qui souhaitent vivre une expérience positive de l’allaitement. Pour faire une demande de jumelage voici le lien :  FR https://nourrisourcemontreal.org/fr/trouver-une-marraine-allaitement/
ANG https://nourrisourcemontreal.org/fr/find-breastfeeding-peer-support/
 Afin de briser l’isolement nous sommes également en réflexion avec nos partenaires et nos marraines pour faire des haltes-allaitement virtuelles. Elles devraient voir le jour d’ici la semaine prochaine, nous cherchons juste à bien nous organiser. 
Lien web : Nous avons également développé une page spéciale sur l’allaitement et le COVID-19 qui référence tous les services pouvant aider les mères allaitantes dans ce contexte actuel :https://nourrisourcemontreal.org/fr/notes-covid19
 RECOMMANDATIONS de L’OMS et l’UNICEF : Les bienfaits de l’allaitement maternel sont supérieurs au non-allaitement et les chances de contamination du virus par le lait maternel sont très minces. Les mères qui allaitent et qui présentent des symptômes du virus devraient porter un masque lorsqu’elles sont près de leur bébé, laver leurs mains avant et après avoir été en contact avec leur bébé ou leur tire-lait, et désinfecter les surfaces contaminées. Si la mère est trop malade pour allaiter, il est recommandé d’exprimer son lait et qu’une autre personne donne le lait au bébé à l’aide d’une cuillère ou d’une tasse propre.
Pour nous suivre sur Facebook : https://www.facebook.com/nourrisourcemontreal/

CENTRE INTERNATIONAL DE L`ESPOIR (CIE)

Sa   »Banque du bébé et de l`enfant » est une ressource d’aide à la petite enfance (0-5ans), issue des familles les plus démunies.   Elle  apporte du soutien matériel à ces  familles (couches,  lingettes,  lait maternisé, vêtements  et bien d`autres).

Tél: (514)561-1088

Courriel: infos@ciespoir.org

Site web: www.ciespoir.org

SIARI

Nous avons transféré les appels du SIARI à un numéro cellulaire d’urgence : 514-570-4763. On répond à tous les appels.
Continue intensément à traduire des documents dans 20 langues.
Fait de l’interprétariat simultanée pour des organismes dont les usagers sont au prise avec des problématiques pour régulariser leurs statuts d’immigration et autre cas urgents.
Nous avons une capsule vidéo tous les lundis pour les tout-petits, en collaboration avec l’association des parents sur notre page facebook.
Nos ateliers de conversation françaises sont maintenus dans un groupe restreint dans facebook. Mais il y a possibilité d’élargir le groupe.
https://www.facebook.com/siari.org/

Centre Communautaire MADA Inc.

Service offert: Repas « Take-Out » gratuit qui remplace notre cafétéria sur place du au COVID19

Site Web:  madacenter.com

Centre Cummings

Service d’assistance téléphonique communautaire: 

les équipes des Services sociaux du Centre Cummings et d’Ometz ont collaboré avec la Fédération CJA sur cette première ligne d’assistance téléphonique nouvellement créée, laquelle fournit des interventions d’urgence, générant une demande accrue de services sociaux au sein de notre équipe d’accueil.

o Les clients des Services sociaux du Centre Cummings sont encouragés à contacter leur gestionnaire de cas directement par téléphone sur leur ligne directe ou par courrier électronique (prénom.nom@cummingscentre.org).

o Les personnes qui ont besoin d’aide et qui ne sont connues d’aucun des services sociaux du Centre Cummings sont encouragées à contacter le service d’assistance téléphonique communautaire au 514-734-1411 (du lundi au jeudi de 8h30 à 16h30 et du vendredi de 8h30 à 15 h).

 

FEMMES DU MONDE CDN

– Écoute, soutien et références par téléphone : 514-735-9027 (il faut laisser un message, on rappelle dans la journée même Entre lundi et jeudi)

– Clinique juridique pour femmes (droit de la famille et immigration) : Les femmes qui avaient déjà un rdv ont rempli les places de la semaine prochaine. Pour prendre un rendez-vous par téléphone.

– Deux groupes de discussions commencent en ligne à partir de la semaine prochaine (un en français et un en anglais)

CAFÉ-RENCONTRE le 16 et 30 avril de 16h à 17h par Zoom

Inscriptions par courriel : activites@femmesdumondecdn.org

 Facebook du centre : https://www.facebook.com/femmesdumondecdn/

 

Centre de bénévolat Sarpad inc.

Services offerts aux ainés de 55 ans et plus :

Appels amicaux

Soutien pour courses

Soutien aux proches aidants

https://www.sarpad.com/

Le centre de pédiatrie sociale de CDN (CSPE) 

Demeure ouvert pour répondre à des familles qui pourraient avoir des besoins urgents. Nous favorisons les contacts téléphoniques avec les enfants et familles. Un service de soutien téléphonique accru a été mis en place afin de garder le lien avec les enfants et les familles et de leur assurer un accompagnement continu, malgré la situation. Nous prendrons les messages vocaux de façon régulière, 7 jours sur 7.

Les médecins peuvent faire des consultations téléphoniques et des renouvellements de prescription.  Nos services sont offerts aux enfants qui sont suivis par nos services. Nous continuons à évaluer en ce moment les nouvelles demandes. 

ROMEL 

Services offerts: Recherche de logements, séances d’information, médiation entre propriétaire et locataires.

Notre courriel: information@romel-montreal.ca et/ou banque_de_logement@romel-montreal.ca

Téléphone: 514 341 1057 poste 200

  

Centre de Bénévolat Côte-des-Neiges

COVID-19 Ajustement services – CDC CDN  

Accompagnements aux rendez-vous médicaux
Ce service sera suspendu jusqu’à nouvel ordre.
Visite amicale
Ce service est suspendu jusqu’à nouvel ordre, mais nos bénévoles appelleront nos bénéficiaires quelques fois pendant la semaine. Si nécessaire, quelques bénévoles moins de 70 ans seront prêts à faire l’épicerie de nos bénéficiaires.
Magasinage
Nos bénévoles poursuivront ce service mais sans contact physique. Nos bénéficiaires fourniront leur liste d’épicerie à nos bénévoles qui feront alors la livraison tout en maintenant une distance physique avec le bénéficiaire.
Appel amical
Nos bénévoles continueront à appeler nos bénéficiaires.
La ligne téléphonique sécuritaire «Bonjour ça va»
Nous continuons à offrir ce service comme d’habitude de 9h à 11h du lundi au vendredi.
Nouvel horaire d’ouverture du bureau
Jusqu’à nouvel ordre, le bureau sera ouvert de 8h30 à 15h du lundi au jeudi et de 8h30 à 11h30 le vendredi.
Autres services disponibles
Notre Centre est ouvert à d’autres demandes de services qui respectent la mission du Centre ainsi la limite de nos bénévoles et selon leur disponibilité.
S’il y a d’autres changements nécessaires, nous vous en informerons en temps opportun.

Tél : (514) 340-1072 

centredebenevolatc.d.n@bellnet.cawww.centrebenevolatcdn.org

 CPE Les amis de promis

  • Service offert, nous sommes ouverts seulement pour les services d’urgence des personnes travaillant dans les services essentiels.

  • Cell : 514-222-8935

PROMIS

PROMIS offre  les services suivants : Accueil et intégration, Emploi,  Soutien aux familles ,  Soutien scolaire –Malgré les fermetures de nos écoles , nos agentes de liaison pour les familles continuent leurs interventions auprès des familles de nos écoles partenaires.

Heures d’ouverture 9-17h

Services offerts  par téléphone et courriel :

                Personnes à contacter : La réception de PROMIS 514-345-1615 poste 3221 ou nous écrire à info@promis.qc.ca., tous le courriels vont être distribués à nos conseillers  et  traités dans les plus brefs délais

 

Projet Genèse

Jusqu’au 9 avril inclusive : Le bâtiment est fermé au public.

Tous les services individuels continuent être offerts par téléphone au 514-738-2036 et ce selon l’horaire suivant :

Lundi au jeudi : 9h00 au 16h30

Vendredi : 9h00 au 14h30

Sera fermé le 10 avril et le 13 avril.

Site internet : https://genese.qc.ca/fr/

 

Fondation de la Visite

Service offert :       

Un service de soutien en télécommunication à distance aux familles présentement accompagnées par la Fondation de la Visite, à celles anciennement accompagnées et aux familles qui étaient sur les listes d’attente remplace pour le temps de crise de la COVID 19 les services réguliers des visites à domicile et les accompagnements pour les femmes enceintes et les familles qui ont des nouveau-nés.  

Le service de la trousse de naissance est fermé jusqu’à nouvel ordre

Site web et lien FB de l’organisme : http://www.delavisite.org/                                                         https://www.facebook.com/fondationdelavisite

PREVENTION CDN-NDG

Nos bureaux sont tous fermés, nous poursuivons le travail à distance pour soutenir nos participants. Nous avons une travailleuse de rue sur le terrain qui va à la rencontre de population en situation d’itinérance.
Nous avons aussi une travailleuse de milieu qui demeure disponible pour les jeunes de l’école La Voie, (ou autre). Ensuite nous gardons contact avec le reste de nos participants pour les orienter dans leurs besoins.
Nous pouvons être rejoins via courriel à info@preventioncdnndg.org ou via Facebook

 

Centre de recherche d’emploi de Côte-des-Neiges 

le Centre maintient ses services en s’adaptant à la situation actuelle tout en conservant la qualité de ces derniers. Toutefois, puisque votre santé et celle de nos employés demeurent notre priorité, les services seront dorénavant offerts par téléphone ou par webconférence. Aucune présence au Centre n’est présentement possible. La situation évolue rapidement et nous la suivons de près. Nous vous informerons de tout autre changement.
Si vous êtes présentement en recherche d’emploi ou si vous avez des questions supplémentaires, n’hésitez pas à communiquer avec nous au 514-733-3026, info@crecdn.com nos employés sont disponibles pour vous.

Association de la communauté noire de Côte-des-Neiges 

http://www.cdnbca.org/fr/   et page facebook : www.facebook.com/cdnbca/ 

L’adresse électronique est la suivante : cdnbca@cdnbca.org

Nous assurons la sécurité alimentaire et la livraison à partir de notre banque alimentaire interne et en collaboration avec MultiCaf pour les personnes âgées isolées/à mobilité réduite, les familles et les individus.

 

Carrefour Jeunesse-Emploi  de Côte-des-Neiges

Activités et des services 

gratuits aux jeunes adultes de 16-35 ans résidents ou de passage à Côte-des-Neiges, Ville Mont-Royal et Outremont. L’équipe de professionnels du CJE vise à aider les jeunes dans leur démarche d’intégration à l’emploi, de retour aux études ou dans leur projet de création d’entreprise.  
  • Heures d’ouverture9h00 – 17h00 du lundi au jeudi – et de 13h00 à 17h00 les vendredis / (présentement en télétravail)

(Nos bureaux sont présentement fermés en raison de la pandémie, mais notre équipe est disponible et travaille à distance)

  • Services offerts:

– Aide à la recherche d’emploi

– Aide spécialisée

– Orientation professionnelle

– Autonomie personnelle

– Bénévolat – volontariat  

– Entrepreneuriat

– Persévérance scolaire

– Projets spéciaux: Coopérative d’initiation à l’entrepreneuriat collectif (CIEC),   Emplois d’été,    Education financière

Nous contacter: 

CENTRE MULTI-ÉCOUTE

Le centre multi-écoute par sa contribution pour préserver la santé mentale de la communauté continue toujours à offrir son service écoute active et suivi psychosocial par téléphone et en ligne.
Et concernant le service d’impôt, on vous annoncera la nouvelle procédure de téléchargement de la fiche personnelle afin de nous la transmettre électroniquement.
Veuillez suivre notre page facebook (Multi-Écoute Montréal) et notre site (WWW.Multiecoute.org) pour des mises à jour.
Pour le suivi psychosocial téléphonique et écoute active appelez nous au : 514-378-3430     24h
Et Envoyer nous vos e -mails à : Direction@multiecoute.org

Association Cigogne 

Soutient les parents étudiants par émail, téléphone et Facebook. la clinique d’impôt est faite aussi par émail. Nous faisons aussi la référence aux services dans les différentes quartiers qui se trouvent nos membres. 

Contactez au : 514-341-0254 

Jamaica Association of Montréal Inc. 

Offre des cours de francais et d’anglais langue seconde  en ligne 

Source: tableau questions-chomage@quebecormedia.com.

Couverture de la RAMQ selon les statuts: